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Experiencia Laboral (Ene 2021-Actualidad)

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  Teleperformance El Salvador (Ene 2021 - Actualidad) Data Strategy Manager  Y llegamos a la actualidad, después de muchos años, decido aplicar a una nueva posición    enfocada a una gerencia, realizo todo el proceso y soy seleccionada. Apenas llevo dos semanas en el puesto, estoy muy contenta, ya que es un reto bastante grande, que incluye un desarrollo de nuevas capacidades. Mis funciones principales son:    - Proponer y desarrollar innovaciones tecnológicas en los procesos.    - Asesorar a los equipos en el cumplimiento de los lineamientos definidos por la diferentes          áreas.   - Supervisar y evaluar el alineamiento de los sistemas de información a los procesos                      corporativos.

Experiencia Laboral: (2017- Ene 2021)

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  Teleperformance El Salvador (2017-Ene 2021) MIS Specialist (Analista de Sistemas de Información Gerencial) y Administradora Base de Datos     Seguí creciendo dentro de la empresa, y debido a una reestructuración, mi plaza de programadora se vuelve regional, por lo que vuelvo a estar a cargo de la intranet de la empresa y esta vez también de la administración de los servidores web donde esta alojada. Gracias a estos nuevos retos, pude adquirir nuevas competencias enfocadas al desarrollo de personal, y al manejo de un equipo. Mis principales funciones eran: - Crear y desarrollar nuevos programas o sistemas enfocados en las necesidades de la empresa. - Evaluar sistemas nuevos y existentes. - Detectar errores en los programas. - Corregir los errores presentes en los programas. - Mejorar programas existentes. - Analizar los requerimientos y sugerencias de los usuarios. - Implementar las soluciones.

Experiencia Laboral: (2016-Sep 2017)

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Teleperformance El Salvador (2016-Sep 2017) MIS Specialist (Analista de Sistemas de Información Gerencial) y Administradora Base de Datos         Ya que me encontraba sin trabajo, y tenía alrededor de 6 meses de haber ido de la empresa, tocó las puertas para poder regresar y me aceptan nuevamente. Regreso al cargo que había dejado, ya que hasta ese momento aún no habían contratado a mi reemplazo. Durante esta época también logro tomar un nuevo rol como MIS Specialist, lo que me permitió desarrollar un sentido de análisis para la elaboración de reportes. Mis funciones principales eran:   - Realizar análisis de datos para generar informes de forma periódica.   - Análisis de la información comercial para identificar mejoras en los procesos para aumentar la eficiencia y la eficacia del negocio.   - Encargada de administrar la estructura de la base de datos, así como la codificación de   ...

Experiencia Laboral: (2015)

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  Uassist.me (Jul 2015-Dic 2015) Programadora        En el año 2015 decido emprender un nuevo camino y renuncio a Teleperformance. Encuentro la oportunidad en la empresa llamada Uassist.me donde tengo el rol de llevar los desarrollos de programación de clientes localizados en Estados Unidos. Lastimosamente, este trabajo se convirtió en un proyecto, y al finalizar, mi contrato es cancelado. Fue una experiencia que me hizo crecer, ya que por un tiempo me quede sin trabajo y fue una etapa difícil, pero me enseño mucho y a crecer como persona.

Experiencia Laboral: (2010-2015)

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Teleperformance El Salvador (2013-2015) Programadora y Administradora Base de Datos Se me da la oportunidad de aplicar a una plaza de sistemas,  y soy seleccionada para la posicion. Durante este tiempo soy la encargada de administrar la estructura de la base de datos, así como la codificación de módulos solicitados por los diferentes departamentos de la Empresa.  Evaluo los proyectos solicitados y me encargo de su desarrollo. Estos años, me ayudaron mucho a volverme experta en el area de programacion, y desarrollar nuevas competenicias en esta area. Teleperformance El Salvador (2010-2013) Servicio de Atención al Cliente Mi primer trabajo fue en Teleperformance El Salvador en el año 2010. Despues de graduarme y debido a que no encontraba plazas relacionadas a mi area, sale la oportunidad de trabajar en este lugar como agente del servicio al cliente. Esta etapa fue de total crecimiento pues pude desarrollar nuevas capcidades que me llevarian a aplicar dentro de la misma em...

Estudios de Maestria: 2020 - Actualidad

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  Estudios de Maestría: 2020 - Actualidad Para seguir creciendo profesionalmente, considero la opción de seguir estudiando, y me enfoco mucho en la opción de una maestría. Ya que no quería nada relacionado a mi carrera universitaria, sino algo más enfocado a crecer a una gerencia, tomo Maestría en Administración de Negocios con Especialidad en Comercio Electrónico en la Universidad “Francisco Gavidia”. Las clases comenzaron un 6 de marzo del 2020, fue la única vez que recibí una clase presencial, ya que, debido a la pandemia, las clases se convirtieron en clases virtuales. Durante todo este ano, he comprobado que estos estudios ayudan mucho en el crecimiento profesional y personal, pues los conocimientos que he ido adquiriendo me han ayudado a ver desde otra perspectiva mi trabajo, y a aplicar estrategias distintas que permiten desempeñar mejores funciones en mis labores.

Estudios Superiores: 2012-2017

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  2012-2017 : Estudios Universitarios  A partir del año 201 2, ingreso a la Universidad “Francisco Gavidia”, para continuar mis estudios en la carrera de sistemas y obtener mi título de Ingeniera en Ciencias de la Computación. Debido a que ya había iniciado mi vida laboral, tome la decisión de seguir este camino, pues quería seguir creciendo, y convertirme en una profesional preparada. La ingeniería no fue fácil, las materias de Matemáticas y Físicas tomaron tiempo, pero logré sacar mi carrera en 5 años, y gracias el técnico pude entrar a la Universidad con equivalencias. Después de egresar, en el año tome una especialización en Administración de servidores, ya que para ese momento ya me desempeñaba como la administradora de la intranet de la empresa. En el año 2018, es la graduación y obtengo mi titulo de Ingeniera en Ciencias de la Computación.

Estudios Superiores: 2008-2009

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2008: Primer Año de Técnico en Ingeniería en Sistemas Año 2008 y empieza una nueva etapa en mi vida, para construir una carrera profesional. Era momento de iniciar los estudios superiores, y ya que había obtenido una beca de estudios, puedo entrar a la Escuela Especializada en Ingeniería: ITCA-FEPADE. Logro estudiar un técnico de 2 años y tomo la carrera de Ing. en Sistemas. En ese momento no tenía idea de que trataba la carrera, pero al conocerla, pude darme cuenta de lo interesante que es el mundo de la programación y base de datos. Al inicio fue bastante complicado, ya que muchas cosas las sentía con dificultad, pero al pasar el tiempo y practicando, pude tomarle cariño a la carrera. También me toco realizar horas sociales para poder graduarme, para estas me inscribí a un programa para dar clases de computación a los grupos de pensionados pertenecientes al Seguro Social. Esto me ayudo a desarrollar la capacidad de entrenamiento, ya que la paciencia era indispensable en esta área...

Bachillerato 2005-2007

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2005 Inicie mis estudios en el año 2005, en el Instituto "General Francisco Morazán" cursando un bachillerato técnico opción secretariado. Ya que era un instituto solo para estudios de bachillerato, estaba iniciando una etapa nueva en todos los sentidos: Nuevo lugar de estudios, nuevas interacciones, nuevas amistades, etc. Fue un año muy divertido ya que conocí a mis mejores amigas, y aprendimos muchas cosas nuevas, una de ellas es que el instituto impartía dos lenguajes de idiomas extranjeros: Ingles y Frances. Gracias a esto pude obtener conocimientos en el Idioma francés y poderlo practicar en mi vida más adelante. En este año, debido a mis buenas calificaciones, obtengo una beca para estudiar inglés, gracias a un programa que el Ministerio de Educación tenía en ese momento. 2006 En mi segundo año de bachillerato, nos enfrentamos al reto de someternos a realizar la PAES, así que para prepararme inicio un curso de 4 meses referent...